SANTIAGO,RD.-El presidente de la Fundación Iberoamericana de la Calidad (FUNDIBEQ) y director de la Agencia Española de Normalización y Certificación (AENOR), Rafael García Meiro, manifestó que el ministro de Administración Pública de la República Dominicana, Ramón Ventura Camejo, está liderando el concepto Calidad a nivel de ese sector en América Latina.
García Meiro dijo que como presidente de la FUNDIBEQ, conoce todas las administraciones públicas. Observó que el ministro Ventura Camejo incorporó los conceptos de la Calidad en la administración pública, lo que es normal que sean los gobiernos los primeros en desarrollar esos procesos. La FUNDIBEQ y la AENOR trabajan los conceptos de Calidad para sectores público y privado.
El principal ejecutivo de la FDUINDIBEQ consideró necesario que las industrias y el resto de esos sectores, tomen el relevo. Observó que luego le sigue la sanidad y ve el tercer lugar cuando empieza la industria agroalimentaria, la cual requiere de certificaciones para las exportaciones.
El técnico, que también es abogado, precisó que es necesario animar a toda la sociedad a que retome ese liderazgo, el cual está teniendo la administración pública. Dijo que les habló del concepto Calidad a líderes empresariales y comerciales en el desarrollo de una conferencia que pronunció, para el sector privado, en el Hotel Gran Almirante.
Fue a solicitud del ministro Ventura Camejo. García Meiro participó en el acto de entrega de los galardones a las instituciones ganadoras de la Sexta Versión del Premio Provincial a la Calidad de Santiago para el Sector Público y en un Seminario Internacional para los Centros de Primer Nivel de Salud de la provincia, organizado por el Ministerio de Administración Pública (MAP).
Esas actividades buscan seguir mejorando los servicios públicos. El presidente de esa entidad española, recordó que la FUNDIBEQ entrega Premios de Calidad en la Junta de Jefes de Estado de toda Iberoamérica, donde tiene el honor de contar con la presencia del ministro Ventura Camejo, según lo informado por el periodista Luís Céspedes Peña.
Dijo que puede decir, sin temor a equivocarse, que contar con una autoridad en este país que está al máximo nivel, escuchar las explicaciones del proceso de Calidad, sin un papelito en las manos, como lo hizo el ministro Ventura Camejo en un Seminario realizado en la Pontificia Universidad Católica Madre y Maestra (PUCMM), no es normal en una alta institución del Estado, como es el presente caso.
“Es importante animar a toda a la sociedad, para que retome el liderazgo que en materia de calidad, está teniendo la administración pública dominicana”, indicó García Meiro. Precisó que las instituciones públicas dominicanas están desarrollando unos esfuerzos de muy altos niveles, los cuales tienen el valor añadido de lograr el progreso de toda la administración y la sociedad en su conjunto.
“El gobierno y particularmente el ministro de Administración Pública, viene trabajando desde hace más de 15 años en el impulso de la Calidad en el sector público, utilizando Modelos de Excelencias que favorecen la mejora continua”, agregó. Explicó que se trata de importantes estrategias que aportan beneficios para toda la sociedad dominicana. “Por una parte, los Premios a la Calidad están promoviendo que un gran número de administraciones se doten de Sistemas de Gestión”, observó.
El presidente de la FUNDIBEQ y director de la AENOR, explicó que tras varios años de existencia, los Premios en el sector público alcanzaron ya la masa crítica de premiados necesarios, para que la Calidad sea una referencia estratégica que se traslade desde la administración pública al resto de la sociedad.
“En este país, el Ministerio de Administración Pública impulsa que la Gestión de la Calidad, sea un asunto que atañe a todas las instituciones del Estado, logrando un efecto multiplicador en el progreso de toda la sociedad”, agregó el presidente de la FUNDIBEQ y director de la AENOR. Felicitó a todas las instituciones que participan en los Premios a la Calidad en la República Dominicana.
Destacó que el objetivo expresado en el Premio a la Calidad de Santiago, como es el de lograr la provincia de los mejores servicios públicos de América Latina y el Caribe, que no deja lugar a dudas. “Apoyar que Santiago cuente con los mejores servicios públicos de América Central y el Caribe, va más allá de Santiago”, afirmó.
El presidente de la FUNDIOBEQ y director de la AENOR, dijo que el impulso de la calidad de parte de la administración pública, es el “efecto tractor de arrastre” que provoca la mejora del resto de la economía. “Con su ejemplo, ustedes están lanzando a las organizaciones privadas, una señal muy clara sobre el camino que les conducirá a conseguir niveles de competitividad en los mercados”, manifestó el dirigente de esas dos importantes instituciones internacionales.
“En la empresa que laboramos (AENOR), trabajamos para generar confianza entre organizaciones y personas, con el objetivo de transformar la sociedad en la que estamos”, manifestó el experto.
Y dijo: “Por nuestra parte, nos sentimos muy comprometidos con la sociedad dominicana y por ello estamos colaborando con organizaciones públicas y privadas, aprendiendo de ellas, compartiendo nuestra experiencia y conocimiento, que es el resultado de miles de organizaciones que analizamos en todo el mundo”.
“Aquí quiero decir, que “estamos apostando por la República Dominicana desde 1997, que fue la primera vez que entregamos un certificado ISO901, pero también queremos comprometernos más y desde hace relativamente poco, ya aquí tenemos una sociedad jurídica local, porque sabemos habéis elegido el camino de la Excelencia”.
